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Comunicar el compromiso social

Es una oportunidad para el área de asuntos públicos y comunicaciones: hacer explícito un propósito no tiene otro objetivo que alinearse con los distintos públicos.

Desafíos a la reputación en la era digital

Las personas y las organizaciones van entendiendo que ya no hay otra imagen. Construir proactivamente una historia todos los días, entre otras cosas, genera un escudo de protección para cuando viene la crisis.

La lección de Jeff Bezos

Antes de contestar las preguntas del Subcomité Antimonopolio del Congreso de los Estados Unidos, el dueño de Amazon leyó un texto que mostró la magia del buen storytelling y se blindó frente a una posible iniciativa regulatoria hostil.

Edesur: la tormenta perfecta

Edesur no puede hacer magia con su estrategia de comunicación, pero viene acertando en su intento de atravesar la crisis. Plus: tres preguntas a José Antonio Llorente.